個人情報の取り扱い及びセキュリティーの確保について
個人情報収集の目的
株式会社 セブンツーリスト（以下「当社」といいます）は、お客様のプライバシー・個人情報及び設定内容等を保護することは、当社が事業活動を行う上での責務と考えています。 当社ウェブサイトからのお申込、お問い合わせ、申込書によるお申込、メール・電話によるお問い合わせを問わず、お客様から明示された特定の個人を識別できる情報（以下「個人情報」といいます）について下記のとおり取り扱うものとします。
催行会社が提供するサービスの内容・品質
当社は、催行会社が提供するサービスの内容・品質については一切責任を負うものではなく、お客様と催行会社との間で生じるトラブル、紛争もしくは苦情、会員が被る損害については、お客様が主催会社との間で解決するものとし、当社はこれらにつき何ら責任を負うものではありません。
個人情報の保護に関して
個人情報とはお客様を識別できる情報のことで、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等をいいます。 当社が個人情報を収集する場合は、収集目的を明らかにし、必要な範囲内の個人情報を収集いたします。 当社は取得した個人情報について、取り扱う部門に管理責任者を置き、適切な管理に努めると共に個人情報の漏洩、改ざん、不正な侵入の防止に努めます。 当社は取得した個人情報を次の各項の場合を除いて、原則として第三者に提供、開示等いたしません。
- 法律上照会権限を有する者から書面による正式な協力要請、照会があった場合
- お客様の同意があった場合
- お客様がご自身の個人情報について照会、修正等を希望される場合には、当社が定める方法によりお客様であることが確認できた場合に限り対応させていただきます。
- 旅行中、緊急時催行会社より協力要請、照会があった場合。
当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。
（2024年3月31日 現在）
個人情報の管理に対する社員教育
当社では、お客様から頂いた個人情報の管理をし、外部などへの漏洩などの不手際の発生を防止するため、法令順守の社員教育を徹底しております。
