旅行条件書

旅行条件書

お申込について

日本出発日の当社7営業日前までにお申込ください。 緊急もできるだけ対応致します。尚、その場合お申込と同時に最終案内(取消料対象)となりますのでご注意ください。 ※状況によってはお受けできない場合がございますので予めご了承ください。

契約の成立

この旅行契約は当社が契約の締結を承諾し、所定の申込金または旅行代金をお客さまより受領した時に成立するものとします。 当社が指定した期日までにお支払いを確認できない場合、予告をした上でご予約を取り消させていただき、所定の取消料を申し受けます。 当社はお客様が申し出られた連絡先・手段においてお客様と連絡が取れない場合には、予約を取り消させていただくことがあります。

メールの回答時間の目安

  • 月~金曜日の午後4時迄に到着のメールは:当日回答
  • 月~金曜日の午後4時以降に到着のメール:翌営業日回答
  • 土~日曜日に到着のメールは:翌週営業日回答
  • 祝日に到着のメールは:翌営業日回答

万が一、メールが届かない場合は申し訳ございませんがご一報ください。

お支払い

  • ご予約完了後、お支払いのご案内いたします。
  • 都合によってはご入金確認後の手配となるものもございます。
  • 支払期限までに入金確認が出来ない場合は予約を取消します。

お支払いについて

出発日の前日から起算して、1ヶ月以上の場合は “お申込金2万円”または“全額” (お申込金の場合は、残金は出発日の1ヶ月前までにお振込みください。)   出発日の前日から起算して、1ヶ月以内の場合は “全額”お振込みください。 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

※都合により変更する場合がございます。

クレジットカードでのお支払いについて

クレジットカードでお支払い後に当社から返金が発生した場合、規定の取消料を差し引いた金額をお支払いいただいたクレジットカードへの返金にて処理致します。こちらの処理が行えない場合は振込にて返金させていただきます。 また、ご返金の際には、クレジットカード返金事務手数料5%を申し受けます。

※小数点以下は切り捨てとさせていただきます。

お支払い方法

当社指定の銀行口座にお振込みください。 ホテル・航空券の両方にお申込みの場合でも同様の扱いとさせていただきます。

振込み先

  • ゆうちょ銀行 10030-9714037 口座名 株式会社 セブンツーリスト
  • みずほ銀行 池袋支店 普通1966081 口座名 株式会社 セブンツ-リスト
  • 三井住友銀行 池袋東口支店 普通7903164 ㈱セブンツーリスト

※振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

子供料金

ご参加当日の年齢を基準とします。各方面・各都市・各ゴルフ場により年齢の設定が異なりますので必ずご確認ください。

参加証または予約確認書(バウチャー)の発行

入金確認後、参加証または予約確認書をメールにて送信いたします。

ご入金確認後の変更・取り消し

ご入金確認後(手配旅行契約締結後)、お客様の都合による取り消し、変更の場合 1名様1ツアーにつき¥2,000を申し受けます。

尚、変更・取消の時点で100%の変更・取り消し料がかかる場合を除き変更・取消料がかかる場合は別途変更・取消し料を申し受けます。

払戻しについて

返金の際の、振込手数料はお客様負担となります。

変更・取消料について

お客様の都合でお申込のツアーを変更・取り消される場合は以下の変更・取消料を申受けます。

変更・取り消しのご連絡は土・日・祝祭日を数えておりません。

【受付日】月~金 10:00~17:00(土・日・祝祭日及び、現地の土・日・祝祭日を除く)

時間外のご連絡は翌営業日以降の手配可能日を基準として、算出致します。

取消料 変更料

ゴルフプレーのみの場合

変更・取消料:プレー日前日より起算

  • 8日前まで/無料
  • 7日前から5日前まで/料金の50%
  • 4日前から当日、および不参加/100%
都市またはゴルフ場によってキャンセル規定が異なる場合がございます。

ゴルフと併せてホテルや航空券の手配の場合

お申し込み後より、下記の通り変更・取消料が発生致します。

  • ご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、40日前から31日前の変更・取消:旅行代金の10%
  • ご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、30日前から15日前の変更・取消:旅行代金の20%
  • ご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、14日前から9日前の変更・取消:旅行代金の30%
  • ご旅行開始日の前日から起算してさかのぼって、8日前から当日の変更・取消:旅行代金の100%
  • ご旅行開始後の変更・取消、及び 無連絡不参加:旅行代金の100%
当社営業時間外に変更・取消のご連絡をいただいた場合は翌営業日扱いとなり翌営業日の変更・取消料が発生致しますので、ご注意ください。 悪天候の場合、ゴルフ場側からの催行中止及び、ゴルフ場が閉鎖しない限りはお客様の都合によりキャンセルされますと上記変更・取消料の対象となります。 現地の都合により変更取消料が変更になる場合がございます。

渡航先について

渡航先によっては、「外務省海外危険情報」等、国・地域の渡航に関する情報が出されている場合がございます。外務省が提供する「海外安全ホームページ」でご確認ください。渡航先の衛生状況については「厚生労働省検疫感染症情報ホームページ」でご確認ください。また、ご旅行中の病気や事故、盗難等に備えて、海外旅行保険へのご加入をお勧めいたします。

免責事項

払戻し

お客様が当該コース中に含まれるサービスを放棄される場合は払い戻しはいたしません。

誤った内容によるお申込み

お客様がお申込みの際に誤った内容でお申込みした場合は当社では責任を負いかねます。

催行の中止

  1. 天災・地変・不慮の災害、政変、戦乱、ストライキその他の不可抗力の事由によりツアーの実施が不可能となった場合当該ツアーの実施を中止することがあります。
  2. 最少催行人員に満たない場合は催行中止となりますので事前にご確認の上、お申込ください。
  3. その他現地事情により中止となることがあります。(美術館・城等の観光箇所の閉館や、祭り事による大幅な交通規制等、予測不可能な場合)

荷物のご注意

お客様の荷物の損害、損失、盗難には当社は責任を負いかねます。特に各自の身の回りの荷物には十分ご注意ください。

旅行条件

この旅行契約についてはツアーが運行される当該国の法令によります。従って日本の旅行業法に基づく約款の適用はありません。各地のツアー運行にあたっては当該国の旅行主催者が定める旅行条件に従うものとします。

お客様にその国の法令もしくは公序良俗に反する行為

お客様にその国の法令もしくは公序良俗に反する行為が合った場合、または所定の集合時間に間にあわなかった場合、ツアーの参加、継続をお断りする事があります。

海外旅行傷害保険

現地の安全基準及び補償額は日本と格段に異なる場合もございますので、必ずご出発前に海外旅行傷害保険に加入される事をおすすめいたします。

所定時間の変更

所定の出発、帰着時間などは各都市の交通状況によって変更になる場合があります。

航空機、船舶、鉄道などの運輸機関のスケジュール変更による日程変更、運賃変更に伴うツアー代金の変更がある場合もございますので予めご了承ください。

ご注意

  • 所要時間及び出発、帰着時刻は交通事情により変わる場合があります。
  • 天候や交通事情、その他、現地事情により、一部変更となる場合がありますので予めご了承ください。
  • ツアー行程中に第3国へ出国する場合、特別ビザ、学生ビザをお持ちの方は、ご出発前にお客様各自の責任のもと、領事館等にご確認ください。
  • 夜景鑑賞等が含まれているツアーでは、天候により十分な景色をご覧いただけない場合があります。
  • ツアー内容にワインの試飲、カクテル料金が含まれている場合であっても、オーストラリア、アメリカは21歳未満(カナダは20歳未満)の方はアルコール類をお飲みいただく事はできません。また、その場合の返金もございませんので予めご了承ください。
  • ゴルフ場のみの手配(他に航空券やホテルの手配がない場合)は、別途手配手数料¥3,300.(1組)がかかります。 ※手配手数料は予約の可否に関わらず取消・変更時の返金の対象とはなりません。

お申し込みについてのご注意

ゴルフ場によって初心者の方のプレーを制限する場合もございます。ご参加のハンディキャップなどを求める場合もございますのでご理解ください。また、初心者が同伴者の場合、初心者に合わせたゴルフ場をご選択ください。

プレーは基本的に4名1組ですが、4名に満たない場合は他のお客様と一緒にプレーしていただく場合(特に週末)がございますので、予めご了承ください。

取消・変更の受付および承認

当社の営業時間内に行われた(到着した)ものを有効とします。 土曜・日曜・祝祭日および営業時間外は翌営業日の受付扱いとなりますのでご注意ください

営業時間:月~金 10:00 ~17:00 / 土・日・祝祭日:休業

  • 電話: 03-3984-2161
  • Eメール:info@gozarla.com

受渡し

当社からお送りする確認書(E-mail添付)では、下記の点を必ずご確認ください。

  • 日程・目的地・便名・ゴルフ場名など
  • ご旅行者全員の名前(パスポート記載のローマ字と同一であるかどうか)
  • 代表者の方の名前(漢字)・住所・連絡先電話番号

その他以下の点もご自身で必ずご確認ください。

  • 渡航先国のパスポートの残存有効期間
  • 入国ビザ・再入国許可ならびにそれに類する書類取得必要性の有無
上記確認を怠ったことが原因で入国不可となった場合、当社では一切責任を持ちません。あらかじめご了承ください。

その他諸注意

お客様のパスポート上の名前のローマ字綴りと航空券面上の綴りが一文字でも違っている場合には、搭乗が不可能になります。

旅行企画(主催)会社について

記載されている現地発ツアーは各現地法人が催行しております。 主催会社は、それぞれの所在する国・州・地域の法律に準拠してサービスを提供しております。 したがって日本の企画旅行についての旅行業約款の適用はありません。 旅行素材のみを販売するもので、手配旅行となります。企画旅行ではありません。特別補償の責任も旅程管理責任も、旅程保証責任も負いませんのでご注意ください。

管轄裁判所

万が一、お客様と当社との間で紛争が生じた場合には、当事者間において誠意をもって解決するものとします。協議をしても解決しない場合、東京地方裁判所または東京簡易裁判所を合意管轄裁判所とします紛争につきましては、管轄裁判所を東京地方裁判所とします。

ご挨拶

この度はGozarla(ゴザーラ)をご覧いただきありがとうございます。
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